Charly
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Le 30 juin 2014 à 15:17
Charly à dit :
Bonjour, Nous avons bien reçu un commande un peu étrange, c'est à dire qu'on ne voit pas tous les jours. Lorsque vous avez réglé votre commande sous Paypal, apparement vous avez selectionné de payer par eCheque. Or le eCheque est un chèque que vous nous envoyez (si j'ai bien compris), et nous vous envoyons le commande à reception de cet eCheque. Hors nous n'avons pas reçu de eCheque, pour la simple raison que vous n'avez pas envoyé de eCheque par la poste, pour la simple raison que nous n'affichons pas notre adresse postale sur le site, pour la simple raison que nous ne prennons pas les eCheque. Votre compte n'a donc pas été débité, c'est sûr. Pour commander le guide je vous invite à renouveller votre commande en choisissant un moyen de paiement soit par carte bancaire, soit via votre compte Paypal. En attendant, je vais donc indiquer à Paypal que votre commande n'est plus en attente de reception de cet eCheque. |