Moyenne	4.6 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	4 /10
Services	2 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	6 /10

Le 2015-08-16 par Douger Clarisse
Date de visite de l'établissement 2015-08-11
Commentaires :
The staff was very unpleasant (no communication). We didn t get the room for three we had booked so one of us had to sleep on a mastress on the floor.

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	6 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	4 /10
Services	6 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2015-08-04 par Frederic Perles
Date de visite de l'établissement 2015-07-19
Commentaires :
Chambre sombre, humide. Ménage pas fait à fond(on a eu besoin de pousser un lit et on a trouvé de la saleté et un stylo). Emplacement très bien: tout proche du port, pas besoin de taxi.

Commentaires sur la réservation :
Tres bien

Moyenne	3.2 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	2 /10
Services	2 /10
Equipement et infrastructure	2 /10
Service de réservation	4 /10

Le 2014-04-12 par Oleg Korda
Date de visite de l'établissement 2014-04-09
Commentaires :
La pire maison d’hôtes où je sois jamais allé. Nous l’avons réservé avec sawadee.com pour rester 3 nuits à Koh Tao. Habituellement, nous ne réservons rien à Koh Tao et cherchons un hébergement sur place. Cette fois, nous étions avec notre bébé de 7 mois. Nous voulions nous enregistrer le plus rapidement possible. Bien sûr, la climatisation était obligatoire pour nous. Ils nous ont enregistrés dans la chambre B. La chambre avait l’air acceptable, mais les fenêtres avaient des trous, car la pièce était conçue pour le ventilateur, mais pas pour la climatisation. Il manquait également une partie de la fenêtre. La climatisation était située juste au-dessus de la fenêtre, de sorte que tout le froid de la climatisation sortait directement vers l’extérieur. Nous avons passé 3 heures dans la chambre à essayer de faire une sieste après le transfert en ferry, mais il faisait trop chaud. Même si l’air conditionné fonctionnait à plein régime. Il faisait quelque chose comme +30 ° C dans la chambre (j’ai un thermomètre sur ma montre). De plus, la douche chaude ne fonctionnait pas, l’eau dans la cuvette des toilettes ne descendait pas correctement, le ventilateur était très bruyant. Et c’était le 2ème étage avec des escaliers très raides, c’était trop difficile d’y monter à chaque fois avec un bébé. Donc la chambre était horrible, nous ne pouvions pas y rester. Je suis venu parler aux hôtes, ils m’ont proposé de déménager dans la chambre au premier étage, la chambre était de la même qualité, mais très petite. J’ai essayé de parler poliment avec les hôtes de partir le jour même et j’ai demandé un remboursement partiel, ils ont dit AUCUN REMBOURSEMENT. J’ai dû Sawadee.com appeler. Après de longues négociations, sawadee.com m’a dit que l’hôtel me facturerait une nuit et sawadee.com me facturerait des frais d’annulation de 500 bahts, mais nous devons partir IMMÉDIATEMENT ! Je ne comprends pas cela, pourquoi je dois partir immédiatement si le me facturer une nuit ? Quoi qu’il en soit, nous ne serons pas restés dans cet endroit pour une nuit, mais une telle attitude en dit long sur les propriétaires de l’hôtel. De plus, je tiens à dire que la chambre est incroyablement chère, même si toutes les installations fonctionnaient correctement. J’ai payé pour une nuit 1275 bahts. Nous avons déménagé dans un bungalow à proximité pour un prix de 1400 bahts, mais il y avait une grande chambre avec deux lits doubles, une grande terrasse avec table et chaises, et un hummock. Tout cela est absent dans Utopia Suites et le prix n’est que de 125 bahts de moins. Je ne recommanderais cet endroit à personne. L’attitude des propriétaires était horrible et le prix est inadéquat. Restez à l’écart d’Utopia Suites. [R24 intégr. ERR :échappement]

Commentaires sur la réservation :
I expect more assistance from Sawadee.com booking service. We were given a room that wasn t corresponding to a given description. It suppose to be with air-con but factually it was not. We could t chill-down the room for 3 hours. I expect that sawadee.com would be on my side, since the I didn t get what I payed for.

Moyenne	8.6 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2014-03-22 par Sarah Liliana RAHAL
Date de visite de l'établissement 2014-02-23
Commentaires :
Utopia is perfectly located if you are not looking for parties (this way you should go on Sairee Beach, which is a 5 minutes ride in motorbike...) Mae Haas Beach is just across the street and water there is beautiful. Moreover Utopia is just 5 minutes walk from the pier. The place is very clean and offer good food (try out the Buffet Burger !). I ll definitely back here for my next stay !

Commentaires sur la réservation :
Easy and efficient

Moyenne	6.2 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	6 /10
Services	4 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2014-03-07 par Andrey
Date de visite de l'établissement 2014-03-04
Commentaires :
Close to piers,local restaurants, travel agencies, local stores, 7/11. I lived 6 nights in the room with fan and hot shower. There was very hot in the room like in oven especially in nights. For all my 6 nights the garbage carried out only 1 time, towels changed 1 time, the floor in the room was not swept at all. The bed refueled without changing bed linen.

Commentaires sur la réservation :
Fast booking and good job customer service department. Thanks a lot.

Moyenne	6.4 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	6 /10
Services	2 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	0 /10

Le 2014-03-04 par Oleg Reva
Date de visite de l'établissement 2014-02-10
Commentaires :
Хорошо:Отель находится рядом с морем. После расчетного часа багаж можно оставить в холе. Недостатки: Умывальник в ванной расположен очень высоко, мы с сыном, чтобы умыться подставляли стул. Номер был De Luxe. В номере не убирались, мусор не выбрасывали. По нашей просьбе убрать номер, меняли только полотенца и заправляли кровать (белье не меняли). Воду сами не приносили, приходилось каждый раз говорить. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	6.2 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	6 /10
Services	4 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2013-12-14 par Marija Lapinaite
Date de visite de l'établissement 2013-12-11
Commentaires :
The room was a little overpriced for the quality. I haven t had a toilet tissues in the room. For 600 baht AC would ve been nice too. Another thing - I haven t received my change from the reception, which was 500 baht leftover from the deposit. When I asked about it, the reception lady said she checked CCTV and that she saw herself giving me back the change. I wasn t offered to see the record and I couldn t find those money or remembered receiving it. If it s my fault, I do apologise, but all in all, not great. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	3.2 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	2 /10
Services	2 /10
Equipement et infrastructure	2 /10
Service de réservation	4 /10

Le 2013-09-27 par Muriel Ballanfat
Date de visite de l'établissement 2013-09-24
Commentaires :
We never have a smile. Rooms awful. A shoe has been stolen on the stairs. They never react. Even a goodbye never have. Don t go there. Never.

Commentaires sur la réservation :
Stop to recommend this place.

Moyenne	10 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	10 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	10 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2013-07-20 par Mikhail Matiash
Date de visite de l'établissement 2013-07-16
Commentaires :
Третий раз я на Тао и ворой раз живу в Утопии, в следующий раз когда приеду на Тао вновь поселюсь там!!! [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
Безупречно!

Moyenne	7.2 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	6 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2013-02-28 par Kint
Date de visite de l'établissement 2013-02-25
Commentaires :
4th time at Utopia. Rooms very clean, fresh towels and blankets every day. The suites on the beach side seemed to be not more used and so the little beach not cleaned at all. Service staff friendly but their engl. Is not to good. Prices seemes to explode a bit at koh Tao

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	8.6 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	0 /10

Le 2013-02-01 par Maiken Kajberg
Date de visite de l'établissement 2013-01-24
Commentaires :
Very good experience for the price. The room had everything you needed, and god comford for a cheap hotel/guesthouse and the hotel staff were very helpfull. The location was greate, few meters from the beach, diving shops and more, and walking distance to shopping, dining and the boat. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
Easy

Moyenne	10 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	10 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	10 /10
Service de réservation	0 /10

Le 2013-01-12 par Courtney Ferrell
Date de visite de l'établissement 2013-01-09
Commentaires :
Great location and we really enjoyed our room. Nice place and people

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	5.2 /10
Emplacement	4 /10
Chambre	8 /10
Services	2 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	6 /10

Le 2012-09-02 par Kiki
Date de visite de l'établissement 2012-08-19
Commentaires :
The woman at the reception is just rude and unfriendly. I would never go there again!

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	6.4 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	6 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2012-03-28 par John van Dijk
Date de visite de l'établissement 2012-03-25
Commentaires :
We had a very pleasant stay at Utopia. Friendly staff and very kindfull and helpfull people. Rooms are comfortable and clean.

Commentaires sur la réservation :
Good!

Moyenne	9.6 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	10 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2011-10-07 par YE YE
Date de visite de l'établissement 2011-09-26
Commentaires :
下了码头后走5分钟就到了，位置还不错，最重要是房间整洁干净，还有晾衣服的架子！我们很满意！

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	3.8 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	4 /10
Services	2 /10
Equipement et infrastructure	2 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2011-05-18 par Ingemar Bergstrom
Date de visite de l'établissement 2011-05-09
Commentaires :
I and my wife where here for 5 - 6 years ago and that where very good service, but this time no good service!! Never again!

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	3.4 /10
Emplacement	4 /10
Chambre	2 /10
Services	4 /10
Equipement et infrastructure	4 /10
Service de réservation	0 /10

Le 2011-04-01 par Alexandr Kirtyanov
Date de visite de l'établissement 2011-03-14
Commentaires :
Плохой отель, за эти деньги лучше можно найти, не советую его букать

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	7 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	6 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2011-03-28 par Van Dijk
Date de visite de l'établissement 2011-03-25
Commentaires :
Like last year we had a pleasant stay at Utopia Hotel. Room with fan is large and clean and was perfectly cleaned up everyday. Friendly and helpfull staff.

Commentaires sur la réservation :
Room was perfectly reserved by sawadee and all went right.

Moyenne	6.4 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	4 /10
Equipement et infrastructure	4 /10
Service de réservation	6 /10

Le 2011-03-02 par Miguel Terlaak
Date de visite de l'établissement 2011-02-25
Commentaires :
When i walked up to the place i see 2 women sitting there being bored. I tell them i made a reservation and they say what is the booking number. I tell them it is in my notebook and they need a printout and both point me to the nearest internetshop. Not a friendy or helpful start! The room was ok except that the window could not be closed and the bathroom had no ventilation. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
A lot of mails for confirmation and payment compared to other sites.

Moyenne	3.4 /10
Emplacement	4 /10
Chambre	2 /10
Services	4 /10
Equipement et infrastructure	4 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2011-02-02 par Sofia Holmström
Date de visite de l'établissement 2010-12-21
Commentaires :
Awful room and rude personal at check-in. Very overpriced! If you like sleeping at mornings dont go here! At 4AM the chickens begin, and they are 3meters from your bedroom... very noisy.

Commentaires sur la réservation :
Good

Moyenne	7 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	6 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2011-01-28 par chaoli/zhu
Date de visite de l'établissement 2011-01-25
Commentaires :
Utopia Suites is located near the pier. The food there is very nice, and the waiter is kind and deligent. beside the hotel, there are some shops and bike rent, so it is very convenient.but the cock start singing around 12 midnight. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
quick and helpful

Moyenne	5 /10
Emplacement	2 /10
Chambre	8 /10
Services	6 /10
Equipement et infrastructure	4 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2011-01-10 par Matthew Christensen
Date de visite de l'établissement 2011-01-03
Commentaires :
The hotel is located next to the busiest pier on the island, which means there are tons of boats docked and constantly moving about. Although we had a nice little piece of beach, the constant noise was quite disturbing. The rooms ended up being more expensive than advertised, and after paying an arm and a leg, there was no water pressure for showers and sinks during the duration of our stay. These are not bungalows, as advertised, but hotel-style suites. Although the rooms are quite nice, overall, we will not be staying there again nor would I recommend Utopia to my friends. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
good booking service, but lodging not as advertised

Moyenne	6 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	6 /10
Services	6 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2011-01-10 par Andres Gozzi
Date de visite de l'établissement 2011-01-01
Commentaires :
The appartaments ( i stayed in a luxury one ) are on the beach. It was big and clean. i only found 2 or 3 big Beatles! in the same zone you can find something cheaper, but in peak season everything is full, so i prefeared book from home and spend a little bit more.

Commentaires sur la réservation :
fast & clear

Moyenne	7.6 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-11-16 par Andriy
Date de visite de l'établissement 2010-10-26
Commentaires :
Next time I visit Koh Tao I will search for another hotel, for I didn t like location (I preffered Sairee beach but it was a little bit far from a hotel). Staff at reception neither friendly nor unfriendly. I booked it only due to close location to pier (3 minutes). [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
great as always!

Moyenne	9.4 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	10 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	10 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-09-27 par damian john callanan
Date de visite de l'établissement 2010-09-22
Commentaires :
Friendly, helpful staff. Great family hotel. Our room was able to sleep 4 people and opened directly on to the beach. The room was generous with 2 seperate areas and a bathroom. The breezes were welcome. Hotel was close to ferry stop. We had a short but very comfortable stay. Would gladly return. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
Booking was simple. Communication before we arrived was clear. Made it easy. Thanks

Moyenne	8.6 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-09-21 par Danielli
Date de visite de l'établissement 2010-08-23
Commentaires :
très propre, au dessus de nos espérances, puisque pour le même prix nous avons été loges dans un super appartement face à la mer avec, super terrasse et cuisine. a retenir

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	10 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	10 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	10 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-08-26 par Zhao Ying
Date de visite de l'établissement 2010-08-11
Commentaires :
Very convenient location, about 3min walk from Pier. Motor rent and travel agent next door, 2 steps to supermarkets and Massage places etc. Family style decoration, homelike facilities, smiling and helpful staff. The Mrs. is welcoming and admirable. I was ill and cannot take care of my 2 baby sisters, so she invited them for family dinner, they had a GREAT time with her family!!! I really appreciate her hospitality! Memory of staying there is cherished. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
Efficient and welcoming, very helpful and friendly. Will use again next time.

Moyenne	8 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	6 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-04-25 par Tobias Larsson
Date de visite de l'établissement 2010-04-20
Commentaires :
Allt va bra med detta ställe utom att vi hade en tupp som väckte oss 04.30 varje morgon. Detta ställe rek till dom som vill ha de lungt men ändå nära till allt.

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	4.8 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	6 /10
Services	2 /10
Equipement et infrastructure	4 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-04-19 par Tomasz Adamski
Date de visite de l'établissement 2010-04-15
Commentaires :
I have stayed there for 2 nights, room was clean but I used the most expensive room type F and Airconditioner had very poor performance, hot water didn t work. Staff almost couldn t understand english and the manager was a bit rude. Check out time is at 11AM, which you just can t see in Thailand. No late check out possible. And if you stay till 12:00, they will charge you extra money. The only plus was: room was very clean. 1200THB/night [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	10 /10
Emplacement	10 /10
Chambre	10 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	10 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-04-17 par Makoto Saito
Date de visite de l'établissement 2010-04-15
Commentaires :
Room was totaly good! And we love it... But the chickens near our room crying from 2AM.It was very noisy.

Commentaires sur la réservation :
very quick and reasonable.

Moyenne	7.6 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2010-03-28 par XIANJIE ZENG
Date de visite de l'établissement 2010-03-19
Commentaires :
A very convienent hotel.Very close to the pier.

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	6 /10
Emplacement	6 /10
Chambre	6 /10
Services	6 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2010-03-09 par Karl Johansson
Date de visite de l'établissement 2010-02-08
Commentaires :
Basic and clean rooms. No luxury but worth the money. Nice and friendly staff.

Commentaires sur la réservation :
Very good.

Moyenne	7.6 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-02-24 par Lisa Jane Kennedy
Date de visite de l'établissement 2010-02-21
Commentaires :
Very nice accommodation and excellent value. Free wifi. nice restaurant with great live music nights.

Commentaires sur la réservation :
Excellent as ever!

Moyenne	5.2 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	4 /10
Services	4 /10
Equipement et infrastructure	4 /10
Service de réservation	0 /10

Le 2010-02-21 par Rolf Homann
Date de visite de l'établissement 2010-02-19
Commentaires :
Poor accomodation, but very nice proprietor. Food is good.

Commentaires sur la réservation :
OK.

Moyenne	6.6 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	6 /10
Services	6 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	0 /10

Le 2010-02-19 par Erika Abrahamsson
Date de visite de l'établissement 2010-02-16
Commentaires :
We enyoyed our stay quit a lot. The apartment was big and well planned even for a family with three kids. The location was good right at the beach and we could sit on a sunbed when the kids where playing in the sand or in the water. Koh Tao was a lovley island and we will come back! [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
No problems with the booking it worked well.

Moyenne	8 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2010-02-14 par Frederic Boulvert
Date de visite de l'établissement 2010-02-11
Commentaires :
sympathique, pratique et pres des embarcaderes pour un sejour court a kho tao. petits restos pas chers pas loins donc bonne adresse

Commentaires sur la réservation :
parfait, pratique et efficace

Moyenne	8 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-02-04 par Kate Odgers
Date de visite de l'établissement 2010-01-30
Commentaires :
Very nice hotel room. A tiny bit back from the beach but with lovely staff and a nice bar just downstairs. Very close to the boat boat pier.

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	9 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	10 /10
Services	10 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	8 /10

Le 2010-02-03 par Hans lammens
Date de visite de l'établissement 2010-01-27
Commentaires :
We chose this hotel for its proximity to the ferry terminal, intending to stay anight or two. Well we wound up staying 7 delightfull days. Clean, well appointed rooms, especially the suites, right on the beach. Friendly service, good food, close to all ameneties of Mae Haad village. Oh and did I mention great snorkeling? If this place doesn t please you, you should probably stick to camping in the wilds of North America! [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
Had my doubts, but worked out fine

Moyenne	8 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	8 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	8 /10
Service de réservation	0 /10

Le 2010-01-07 par alessandra propoggia
Date de visite de l'établissement 2010-01-04
Commentaires :
the hotel was clean and cute with nice rooms and big apartments.

Commentaires sur la réservation :

Moyenne	8.2 /10
Emplacement	8 /10
Chambre	10 /10
Services	8 /10
Equipement et infrastructure	6 /10
Service de réservation	10 /10

Le 2010-01-04 par jamesbarcock@yahoo.com
Date de visite de l'établissement 2009-12-27
Commentaires :
Very good apartments directly onto beach, very quiet, clean and comfortable. Good value for the money, staff and mangement freindly and helpful. I would stay again when in Koh Tao. [R24 integr.ERR:escaping]

Commentaires sur la réservation :
As always Sawadee offer good quick booking service, I have used many times for resorts/hotels and transfers first class service.